Heb je een vraag over onze sieraden, je bestelling of iets anders? We helpen je graag verder!

Stuur ons een e-mail, of vul eenvoudig het contactformulier in. We streven ernaar om je bericht binnen 3 werkdagen te beantwoorden.

E-mail: info@thechunkycollective.com

Binnen Nederland betaal je € 3,95 aan verzendkosten. Vanaf € 50,- sturen we je bestelling helemaal gratis naar je op!

Je kunt bij ons betalen met iDeal.

We verzenden alles binnen 1 - 5 werkdagen, dus je hebt je nieuwe sieraden snel in huis.

Is een item toch niet helemaal jouw vibe? Jammer, maar dat kan gebeuren! Je hebt tot 14 dagen na ontvangst de tijd om je bestelling te retourneren. Zorg ervoor dat de artikelen ongedragen zijn en stuur ze terug in de originele verpakking. Wanneer je de gehele bestelling retourneert, krijg je ook de verzendkosten terug. De kosten voor de retourzending zijn voor eigen rekening en bedragen € 3,95. Lees meer op onze retourbeleid pagina.

Uit hygiënisch oogpunt mogen oorbellen alleen geretourneerd worden als ze ongedragen zijn en de verpakking nog volledig ongeopend en verzegeld is.

Al onze sieraden zijn gemaakt van stainless steel(roestvrij staal). Dit betekent dat ze lang mooi blijven.

Bewaar je sieraden op een droge, koele plek en vermijd direct contact met parfum of schoonmaakmiddelen om de glans te behouden. Onze pieces kunnen in principe tegen water, zweet en je dagelijkse avonturen. Maar let op: als je er voorzichtig mee omgaat blijven ze nóg langer glanzen!